Доставка и оплата заказов

Доставка и оплата заказа по Твери

Доставка по Твери осуществляется курьером на следующий рабочий день  с момента оформления и подтверждения Вашего заказа

 Время доставки:

- в будни - с 18.00 до 21.00;

- в выходные - с 10.00 до 19.00.

Для уточнения удобного времени доставки с Вами свяжется наш менеджер, которому Вы также можете задать все интересующие Вас вопросы относительно любого товара нашего интернет-магазина. Вы можете попросить его привезти несколько размеров заказанного Вами товара для примерки, чтобы не ошибиться с размером, иначе повторный выезд курьера для обмена товара на другой размер - платный (100 руб.).

Если сумма заказа составляет 1000 рублей и более, доставка по Твери осуществляется бесплатно.

Стоимость доставки заказа на сумму менее 1000 руб. cоставляет 100 руб.

Если Ваш заказ оформлен на сумму менее 350 руб, то в этом случае возможен только самовывоз со склада!

Внимание! Если в результате частичного отказа сумма заказа стала менее 1000 руб., стоимость доставки оплачивается (100 руб)

Оплата заказа производится наличными курьеру при получении товара.

Обращаем Ваше внимание, что курьер ОБЯЗАТЕЛЬНО звонит за час до приезда. И если ему не удалось до Вас дозвониться, курьер не выезжает.

Самовывоз из нашего розничного магазина:
 
Вы можете забрать свой заказ самостоятельно по адресу г.Тверь, б-р Радищева, д.11 (вход к салону красоты "Модус").
 
Предварительно позвонив по тел. 8-903-800-2200, 8-903-800-0933. Ваш заказ резервируется на срок до 3 дней. По истечении этого срока      невостребованные заказы аннулируются.
 
Время работы нашего офиса-продаж:
 
пн-пт. с 11:00 до 18:00
сб. с 11:00 до 16:00
вскр. выходной

 

Доставка в другие регионы России  

           1. Наложенным платежом

Доставка осуществляется Почтой России. Пожалуйста, обратите внимание, что в сумму наложенного платежа включается не только стоимость заказа, но и пересылки, несмотря на то, что при оформлении заказа стоимость доставки равна нулю. Это связано с тем, что стоимость пересылки не рассчитывается в автоматическом режиме, а расчет производит почтовый работник при оформлении Вашего заказа. Сроки доставки и тарифы устанавливаются Почтой России.

Обращаем Ваше внимание, что за хранение посылки почтовое отделение берет плату, поэтому в Ваших интересах выкупить ее, как можно быстрее.

Внимание! Услуга Наложенный платеж для Москвы и Санкт-Петербурга не предусмотрена!

2. Доставка почтой по предоплате.

Для того,чтобы сэкономить на доставке Вы можете внести предоплату за Ваш заказ. В этом случае почтовая доставка будет ниже примерно на 100 рублей. Кроме того, Вам не нужно будет платить на почте процент за перевод денег наложенным платежом. (5-7% от суммы заказа). Предоплата осуществляется на карту Сбербанка или расчетный счет нашей организации. Реквизиты сообщает менеджер после получения заказа от Вас.

3. Доставка курьерской службой Express.Ru

 Срок доставки зависти от удаленности региона, в Москву и Санкт-Петербург в течении двух рабочих дней. Доставка производится по указанному адресу, лично в руки.

Стоимость доставки Москва и Санкт-Петербург от 400 руб., Тверская обл. от 500 руб. Тарифы на доставку в другие города РФ уточняйте у менеджера магазина.

             4. Доставка транспортной компанией "Деловые линии", "ПЭК", "СДЭК"

Если вес Вашего заказа более 1 кг, мы можем отправить его транспортной компанией. Отправка заказов осуществляется практически во все крупные города РФ. Минимальная стоимость доставки 250 руб. Менеджер нашего магазина рассчитает стоимость заказа индивидуально, в зависимости от веса посылки и региона доставки. Внимание! С 1 марта 2013 года все транспортные компании требуют паспортные данные получателя.

             5. Доставка службой EMS почты России.

Приблизительную стоимость доставки можно рассчитать здесь. Срок доставки от 2 до 10 дней, в зависимости от региона РФ.

  Возврат и обмен

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Если информация о порядке и сроках возврата товаров надлежащего качества не была предоставлена в письменном виде в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. , в соответствии со Ст. 26,1 "Закона о защите прав потребителей". При возврате возмещается только стоимость товара. Расходы на пересылку или доставку возврату не подлежат.

Сроки возврата денег - Возврат денежной суммы за возвращенный качественный товар должен быть осуществлен продавцом на основании заявления потребителя не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования за минусом транспортных расходов продавца.

Независимо от того, планирует потребитель обменять товар надлежащего качества или хочет получить уплаченные за него денежные средства, заявить об этом продавцу необходимо в письменном виде с помощью претензии. Единственным исключением из этого правила является ситуация, в которой продавец немедленно удовлетворяет заявленное потребителем требование.

Designed by BigDes.com.Работает на OpenCart Интернет-Магазин Детской Одежды Кроха © 2017